Диспетчер аварийно-диспетчерской службы: курсы повышения квалификации дистанционно

В каких случаях требуется удостоверение по программе «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы»

Когда у диспетчера аварийно-диспетчерской службы появляется возможность занять должность старшего диспетчера объединенной диспетчерской службы или руководителя диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий, встаёт вопрос о документальном подтверждении квалификации. Повышение в должности и расширение круга задач требуют от действующего работника обновлённых знаний, которые фиксируются удостоверением о повышении квалификации. Этот документ остаётся на руках у специалиста и предъявляется при внутренних аттестациях или при переводе на новую позицию.

Программа «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы» построена так, чтобы закрыть разрыв между текущими навыками и требованиями к старшему диспетчеру. Дальше работник, прошедший обучение, может претендовать на должности, где нужен контроль за лифтами и инженерным оборудованием зданий. Удостоверение о повышении квалификации подтверждает, что квалификация приведена в соответствие с новыми задачами, и с этим документом вопросы при проверках со стороны контролирующих органов снимаются.

Содержание подготовки по программе «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы»

Когда диспетчерская служба переходит от приёма заявок к полноценному управлению инженерным оборудованием зданий, ключевым становится не скорость ответа, а организация работы подчинённых и взаимодействие с аварийными службами. Программа «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы» разбирает именно эти управленческие задачи: как контролировать выполнение заявок, выявлять повторные обращения и реагировать на жалобы, как привлекать персонал для содействия экстренным службам при несчастных случаях на лифтах. Вместо общих инструкций здесь отрабатывается руководство действиями сотрудников и подрядных организаций, а также обеспечение диспетчеров нормативной документацией и расходными материалами.

Отдельный блок посвящён совместным действиям с оперативными службами и органами местной власти при аварийных ситуациях - это то, что отличает старшего диспетчера от рядового. Выпускник получает не просто набор тем, а готовый алгоритм: от мониторинга заявок до информирования руководства подрядчиков и центральной диспетчерской о качестве услуг. Удостоверение о повышении квалификации фиксирует, что специалист владеет этими инструментами и может применять их на должности руководителя диспетчерской службы.

Мы работаем по всей России, документы регулярно отправляются в такие города как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Челябинск, Уфа, Самара, Ростов-на-Дону, Краснодар, Омск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Саратов, Тюмень, Тольятти, Махачкала, Барнаул, Ижевск, Хабаровск, Ульяновск, Иркутск, Владивосток и другие населенные пункты в любых регионах страны.

1. Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, другого инженерного оборудования зданий и сооружений
2. Организация деятельности диспетчерской службы
3. Контроль деятельности диспетчерской службы
4. Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуаций
5. Организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров

• Мониторинг и контроль рассмотрения и выполнения поступивших заявок, выявление повторных обращений, рассмотрение жалоб на работу службы диспетчерского контроля
• Информирование руководства подрядных организаций и аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах анализа и фактах ненадлежащего качества предоставления услуг
• Привлечение в необходимых случаях персонала диспетчерской службы для оказания содействия прибывающим для выполнения конкретных задач оперативным и экстренным службам
• Обеспечение диспетчеров нормативно-технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами
• Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками диспетчерской службы и сотрудниками подрядных организаций при диспетчерской службе
• Обеспечение совместных действий соответствующих организаций и аварийных служб при аварийных ситуациях и/или произошедших несчастных случаях на лифтах или инженерном оборудовании
• Руководство работой диспетчерской службы

• Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы
• Руководитель (начальник) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений
• Старший (главный) диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений

Организация производства и технологии, Сквозные виды профессиональной деятельности

Среднее профессиональное образование: при таком условии колледж зачисляет на программу. Приёмная комиссия принимает в электронном виде паспорт, СНИЛС, документ об образовании и адрес, по которому направить бланк. Тем, кто ещё учится на последних курсах, достаточно справки из своего учебного заведения.

Занятия идут заочно, с применением дистанционных образовательных технологий, поэтому прерывать работу на время подготовки не требуется. Доступ к учебным материалам колледж открывает в день оформления: набор группы для этого не объявляется. Итоговая аттестация проходит так же дистанционно, сразу после неё на почту уходит скан удостоверения, а сам бланк колледж отправляет почтовой службой или курьером.

Удостоверение о повышении квалификации колледж выдаёт вместе с приложением, где перечислены изученные дисциплины и итоговые оценки. В удостоверении будет указана квалификация: Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы, уровень квалификации 5. Сведения о выданном удостоверении колледж вносит в государственный реестр ФИС ФРДО, где работодатель сверяет запись по номеру бланка.